02/06/2009

Problemy z instalatorem

Home

A problem has been encountered while loading the setup components. Canceling setup

Komunikat ten, objaśniający bardzo dokładnie przyczynę błędu ;), napotkałem próbując doinstalować do Visual Studio 2008 Team System komponenty związane z obsługą języka C++. Rozwiązanie problemu okazało się trywialne ale dojście do niego zajęło mi trochę czasu.

Rozwiązywanie problemu rozpocząłem od sprawdzenia czy w katalogu z plikami instalacyjnymi znajdują się inne pliki z setup w nazwie lub podobne i czy można je uruchomić. Kiedy to nie pomogło skopiowałem cały katalog z instalatorem i potrzebnymi plikami na dysk lokalny przyjmując, że problem może wynikać z tego, że uruchamiam go z dysku zdalnego. Niestety ale to również nie pomogło.

Zacząłem szukać pomocy u pana Google. Natrafiłem na forum, na którym radzono aby po prostu odinstalować środowisko i wszystkie jego komponenty, a następnie zainstalować je jeszcze raz. Pewnie by podziałało ale nie chciałem poświęcać cennego czasu na ponowne instalowanie wszystkiego czego potrzebuję.

Po dalszych poszukiwaniach znalazłem wskazówkę mówiącą abym poszukał w katalogach tymczasowych logów instalatora i zobaczył co się w nich znajduje. Rada była o tyle mało użyteczna, że nie zawierała informacji gdzie dokładnie szukać plików i jak się nazywają. Uruchomiłem więc Process Monitor i zacząłem przeglądać jakie pliki otwiera instalator VS. W moim przypadku nazywały się: dd_install_vs_vstdcore_90.txt oraz dd_error_vs_vstdcore_90.txt i znajdowały się w katalogu:
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp
W jednym z plików znalazłem wpisy zawierające tekst ERRORLOG EVENT, coś w tym rodzaju:
[06/02/09,12:25:45] setup.exe: ***ERRORLOG EVENT*** : ISetupModule::SetManager() failed in ISetupManager::LoadSetupObjectGuid() : vs_setup.dll
Nie zastanawiając się długo wrzuciłem treść loga do Googla i jak to zwykle otrzymałem dużoooooooo wyników. Jedna z pierwszych stron, zresztą forum MSDN, dotyczyła VS 2005 ale wyglądała obiecująco. Wyczytałem na niej, że problem ustępuje po wyłączeniu antywirusa, a dokładniej programu firmy Kaspersky. Korzystam co prawdy z produktu konkurencji ale stwierdziłem, że nie zaszkodzi spróbować. Niestety ale i to rozwiązanie okazało się chybione. Kiedy już prawie straciłem nadzieję kilka pozycji niżej na liście wyników znalazłem ten post. Żeby nie przedłużać rozwiązanie problemu to:

W przypadku Visual Studio 2008 z zainstalowanym service pack'iem pierwszym (nie wiem jak z kolejnymi) instalator należy uruchamiać z poziomu okna Add or Remove Programs w panelu sterowania.

0 comments:

Post a comment