01/02/2009

Awaria Google (część 3)

Home

I wszystko jasne. Zgodnie z komunikatem od Google, awarii zawinił pracownik, który przez przypadek zablokował wszystkie strony zamiast tylko tych z listy stron niebezpiecznych, które Google otrzymuje od serwisu StopBadware.org. Czyli jak się często zdarza najsłabszym ogniwem jest czynnik ludzki. Nie jestem zwolennikiem spiskowej teorii dziejów, więc takie wytłumaczenie jest dla mnie przekonujące. Zresztą czas to zweryfikuje. Przy tej okazji przypomniały mi się dwie zasłyszane kiedyś historie w tym klimacie.

Dla ustalenia uwagi wyobraźmy sobie niezwykle ważny dla jakiejś firmy serwer. Na serwerze przechowywane są bardzo istotne dane, musi on być dostępny on-line 24 godziny na dobę, chroniony jest najnowszym oprogramowaniem antywirusowym itd. Ale jak w każdej firmie ktoś musi odkurzać, wynosić śmiecie, zmywać podłogi, również w serwerowni. Nie ulega wątpliwości, że leżące na ziemi kable zasilająca mogą utrudnić zadanie sprzątaczce czy też sprzątaczowi. Co "powinien", więc zrobić wykonujący skrupulatnie i dokładnie swoją pracę konserwator powierzchni płaskich? ... Od tego czasu we wspomnianej firmie kable zasilające są na stałe przymocowane do gniazdek.

Druga historia dotyczy pewnego administratora sieci, który jako wygaszacz ekranu na serwerze postanowił użyć słynnego "blue screen". Niestety ale zdarzyło się, że koło serwera przechodził pewien menadżer. Kiedy zobaczył wygaszacz ekranu postanowił wyręczyć administratora w jego pracy i zrestartował serwer. Dodam, że nagły restart tego serwera nie był bez znaczenia dla firmy i jego klientów. Ciekawe kto stracił pracę?

Podsumowując, bez względu na to jakich zabezpieczeń użyjemy, zawsze zapomnimy o jakimś małym szczególe lub nie uwzględnimy czegoś co będzie wydawać się nam absurdalnie niemożliwe, a co doprowadzi do mniejszej lub większej katastrofy.

Swoją drogą zastanawialiście się kiedyś jak to jest, że jeżeli pracownicy danej firmy mają ograniczony dostęp do poszczególnych pomieszczeń to sprzątaczka czy sprzątacz mogą wejść wszędzie (lub prawie wszędzie). No chyba, że prezes będzie sprzątać swoje biuro samemu ;)

0 comments:

Post a comment